Копилка не пришла/не доставлена магия из копилки

Если вы купили/оплатили копилку, но магия не пришла, попробуйте перезагрузить игру.

Задержка в покупке копилки возникает из-за застрявшей анимации. После перезагрузки копилка всегда успешно доставляется.

Если после перезагрузки прошло уже несколько часов, а магия из копилки не была доставлена, обратитесь в поддержку игры.

Во время обращения в поддержку сообщите дополнительную информацию о платеже:

  • что именно вы купили
  • в какое время была совершена покупка
  • номер транзакции
  • при возможности, подтверждение покупки из истории покупок в социальной сети