Игра загружается до 70%
Остановка загрузки на 70% означает, что вам не подключиться к серверам игры. Причин у такого поведения игры может быть слишком много, чтобы пытаться описать их в одной статье.
Пожалуйста, попробуйте сначала воспользоваться инструкциями ниже, если ничего не помогло, то следуйте инструкции в самом конце статьи.
Проблема только у меня?
Если вы состоите в одной из групп нашей игры, то посмотрите, пожалуйста, последние комментарии в темах. Если вы встретите других игроков с такой же проблемой, то будьте уверены, что мы уже в курсе существования проблемы и делаем всё, что от нас зависит, чтобы поскорее это исправить. В этом случае обращаться в поддержку игры не нужно.
Если проблема сохраняется в течение нескольких дней, и из-за этого ваши ежедневные подарки сбросились на первый день, то сообщите об этом нам, мы поможем вам восстановить верный день (как это сделать).
Что стоит попробовать сделать
Пожалуйста, убедитесь, что ничего не препятствует загрузке приложения. Проблема зачастую состоит в расширениях браузера, антивирусах или других блокирующих что-либо программах.
Внимательно просмотрите все работающие программы и закройте те, которые не нужны вам на данный момент. Проверьте, что оставшиеся не препятствуют загрузке игры.
Если вы используете браузер Google Chrome, попробуйте зайти в игру в режиме инкогнито:
Ничего не помогает
Если вы уверены, что проблема не касается других игроков и вам нужна наша помощь, то, пожалуйста, свяжитесь с нами через кнопку "Сообщить об ошибке", расположенной на верхней панели игры.